“외식업계 ‘배달 2.0’ 경쟁 본격화”

투다리, ‘투홈 프로젝트’로 배달 사업 확대… 외식 경쟁력 강화

‘투홈 프로젝트’ 통해 고객 접점 ‘매장→집’으로 확장

배달 전용 브랜드패키지 구축… 이수지 신규 캠페인으로 인지도 확대

가맹점 대상 이중 매출 구조 설계… 수익성 개선 기대

[투다리 배달 사업 확대 | 이미지 제공 : 투다리]

글로벌 종합외식기업 투다리가 배달 사업을 본격 확대하며 외식 브랜드 경쟁력 강화에 나선다.

투다리는 배달 서비스 강화를 위한 ‘투홈(Two-Home) 프로젝트’를 추진하고, 전국 가맹점을 중심으로 배달 운영 체계를 확대해 나갈 계획이다. ‘투홈 프로젝트’는 매장과 배달, 두 개의 고객 접점을 동시에 확장하는 전략으로, 기존 매장 중심의 외식 사업 구조를 넘어 고객 경험을 ‘집(Home)’까지 확장하겠다는 방향성을 담고 있다.

또한 자체 운영 공장을 기반으로 한 생산 시스템을 통해, 투다리는 다양한 메뉴를 전문점 수준의 품질로 즐길 수 있는 차별화된 경쟁력을 갖추고 있다. 표준화된 생산과 품질 관리 시스템을 바탕으로, 매장뿐만 아니라 배달 환경에서도 메뉴 완성도를 일정하게 유지할 수 있는 구조를 구축했으며, 이를 통해 외식과 배달을 아우르는 일관된 고객 경험을 제공하고 있다는 점이 강점으로 꼽힌다.

특히 투다리는 최근 배달 전용 패키지와 브랜드 아이덴티티를 구축하고, 개그우먼 이수지를 모델로 한 신규 광고 캠페인을 통해 ‘투다리가 두다리로 배달합니다’는 메시지를 확산하고 있다. 해당 캠페인은 TV, 디지털, 옥외 매체 등 다양한 채널을 통해 전개되며 소비자 인식 전환에 속도를 내고 있다.

회사 측은 배달을 중심으로 한 매출 구조 재편에 나선다는 계획이다. 기존 주점 중심의 영업 방식에서 벗어나 배달 채널을 확대함으로써 시간대 제약을 줄이고, 보다 안정적인 수익 기반을 확보한다는 전략이다.

투다리 관계자는 “투홈 프로젝트는 단순한 서비스 확장이 아닌, 외식 브랜드로서의 경쟁력을 한 단계 끌어올리는 핵심 전략”이라며 “앞으로도 배달 서비스 고도화를 통해 소비자 접점을 확대하고, 종합외식기업으로의 전환을 본격화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

한편 투다리는 지난 1일 개그우먼 이수지와 함께한 두 번째 광고 캠페인을 선보였다. 1인 7역 콘셉트와 ‘투다리 송MV’ 등 중독성 있는 요소를 앞세워 온라인에서 화제성을 확보하며 배달 서비스 인지도 제고에 나서고 있다.